dd. 01-01- 2022
U mag verwachten dat PodoSense zeer zorgvuldig en vertrouwelijk omgaat met uw persoonsgegevens. Dit doen wij in overeenstemming met de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De technische en organisatorische maatregelen voor bescherming van persoonsgegevens sluiten hierbij aan. Er zijn passende en commercieel redelijke beveiligingsmaatregelen getroffen om de verkregen persoonsgegevens te beschermen tegen dataverlies, ongeautoriseerde toegangen/of wijziging, misbruik, openbaarmaking en vernietiging, waarbij rekening is gehouden met de risico’s van de verwerking en de aard van de gegevens. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de certificeringen ISO 27001 en NEN 7510.
Iedere medewerker is zich bewust van hun verantwoordelijkheid in de veilige omgang met persoonsgegevens en ondersteunt het privacy beleid van PodoSense naar beste weten en kunnen.
Contactgegevens
Heeft u privacy gerelateerde vragen, dan kunt u contact opnemen met:
PodoSense
Heidseweg 48
5812 AB Heide
Tel: 0478-746001
Email: info@podosense.nl
Doel verwerking persoonsgegevens
Voor het leveren van goede (preventieve) gezondheidszorg, is het noodzakelijk dat PodoSense hiervoor uw persoonsgegevens, inclusief gezondheidsgegevens, verwerkt. U geeft hiervoor uw toestemming bij de start van onze dienstverlening. Zonder deze toestemming kunnen wij u geen zorg verlenen. Daarnaast is het uw vrije keuze en bepaalt u zelf of wij uw gegevens en onze bevindingen mogen delen met uw huisarts en/of verwijzers. Ook bepaalt u zelf of u toestemming geeft voor het gebruiken van uw gegevens ter evaluatie van de zorg of om u te informeren over relevante producten en/of diensten.
Voor kinderen jonger dan 16 jaar dient de persoon die de ouderlijke verantwoordelijkheid draagt toestemming te geven voor verwerking van persoonsgegevens.
Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor het aangaan en uitvoeren van het leveren van zorg en het leveren van bijbehorende diensten en/of producten, voor het afhandelen van uw declaratie bij uw zorgverzekeraars en uw betaling, voor evaluatie, statistische analyses en kwaliteitsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om u te informeren over relevante producten en/of diensten. Via haar website legt PodoSense bezoekgegevens vast ter beveiliging en optimalisering van de website. (bijvoorbeeld het vastleggen van IP-adressen). Tevens wordt dit gebruikt voor analyse van bezoek- en klikgedrag op de website.
PodoSense neemt geen besluiten louter op basis van geautomatiseerde verwerkingen van uw persoonsgegevens, die aanzienlijke gevolgen voor u kunnen hebben.
Welke persoonsgegevens
Voor uw consult en/of behandeling bij PodoSense, is het noodzakelijk dat er persoonsgegevens van u worden geregistreerd. U moet hier zelf nadrukkelijk toestemming voor geven. We registreren van u verschillende persoonsgegevens, zoals uw naam, adres, woonplaats en contactgegevens, geboortedatum, naam van uw arts en/of verwijzers, naam van uw verzekeraar, type polis en polisnummer, maar ook gevoelige persoonsgegevens over uw gezondheid, lichaamsmetingen, BSN, identiteitsbewijsnummer.
Daarnaast registreren we via de website uw IP-adres, gegevens over uw surfgedrag en activiteiten op de website, inclusief het tijdstip hiervan. Dit wordt gebruikt voor analyse van bezoek- en klikgedrag op de website.
Delen van persoonsgegevens
Behalve uw zorgverlener heeft binnen PodoSense een beperkt aantal andere personen toegang tot (een deel van) uw persoonsgegevens die in de registratie zijn opgenomen. Dit zijn andere zorgverleners in de praktijk, producenten van op maat gemaakte zolen en hulpmiddelen, eventuele waarnemers of stagiaires en administratieve krachten. Al deze personen hebben een overeenkomst met een geheimhoudingsplicht.
PodoSense verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan onderstaande derden indien dit nodig is voor een goede en efficiënte levering van de zorg, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of op basis van uw toestemming. Dit vindt alleen plaats in opdracht van en namens PRAKTIJK onder de voorwaarde dat de derde partij deze persoonsgegevens niet voor andere doelen gebruikt. Aan de basis van deze uitwisseling van persoonsgegevens liggen wettelijke bepalingen, (verwerkings)overeenkomsten en/of geheimhoudingsplichten, om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen.
| Delen van persoonsgegevens met | Reden | Persoonsgegevens | Wijze van overdracht | Grondslag |
| Huisarts / verwijzer | Rapportage ter informatie | Naam of NAW geboortedatum, BSN onderzoek en behandelplan | Zorgmail Post | Alleen na uw toestemming |
| Zorgmail | Rapportage ter informatie | Naam of NAW geboortedatum, BSN onderzoek en behandelplan | Zorgmail | Verwerkingsovereenkomst |
| Producent van therapiezolen en hulpmiddelen Feeture Insoles | Op maat maken van hulpmiddel | Naam, Geboortedatum Biometrische gegevens | FISS | Verwerkingsovereenkomst |
| Zorgverzekeraar, VECOZO (veilige communicatie met zorgverzekeraar) | Controle op verzekeringsrecht Indienen declaratie | Naam of NAW Geboortedatum, BSN polisnummer declaratie zorg declaratie hulpmiddel | Intramed | Zorgverzekeringswet, Wet marktordening gezondheids-zorg |
| Softwareleverancier Intramed | Digitaal dossier VECOZO | Naam of NAW Geboortedatum, BSN polisnummer declaratie zorg declaratie hulpmiddel | Intramed | Verwerkingsovereenkomst |
| Accountant | Facturatie en financiële administratie | Naam of NAW Geboortedatum, BSN polisnummer declaratie zorg declaratie hulpmiddel | Intramed | Verwerkingsovereenkomst |
| Auditors LOOP (Landelijk Overkoepelend Orgaan voor de Podologie) | kwaliteitscontrole van de zorgverlener | Steekproefsgewijze inzage in alle gehele dossiers | Ter plekke van de zorgverlener | Overeenkomst tussen zorgverlener en LOOP, met geheimhoudingsplicht van de auditor |
| Google Analytics | Beveiliging en optimaliseren website. Analyse bezoek- en klikgedrag op de website | IP adres, bezochte pagina’s | Google Analytics | Verwerkingsovereenkomst |
Mogelijk ontvangt PodoSense uw persoonsgegevens van een andere zorgverlener, bijvoorbeeld in verband met een doorverwijzing, second opinion e.d.. We gaan ervan uit dat u hier bij de andere zorgverlener toestemming voor gegeven heeft, registreren deze persoonsgegevens en nodigen u uit voor een afspraak. Mocht in contact met u blijken dat u geen toestemming heeft gegeven voor overdracht van uw persoonsgegevens en u geen zorg of diensten van PodoSense afneemt, zullen we de registratie van uw persoonsgegevens ongedaan maken.
Uw persoonsgegevens worden niet gedeeld met landen buiten de EU, noch aan internationale.
Via haar website legt PodoSense bezoekgegevens vast ter beveiliging en optimalisering van de website, het gaat hier om geanonimiseerde IP-adressen. Tevens wordt dit gebruikt voor analyse van bezoek- en klikgedrag op de website. Deze gegevens worden 2 maanden bewaard. Kijk voor de voorwaarden van gebruik naar het privacybeleid van Google Analytics
Bewaartermijn
PodoSense bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld of zo lang als de wet bepaalt.
Op grond van de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst zijn wij als zorgverleners verplicht uw medisch dossier tot 15 jaar na beëindiging van de behandeling te bewaren.
Wanneer het niet komt tot een behandelovereenkomst en het niet gaat om medische persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld de gegevens die geregistreerd worden bij het bezoeken van de website, bewaart PodoSense uw gegevens niet langer dan 2 maanden.
Privacyrechten
Als u een vraag heeft over inzage, correctie, actualiseren, aanpassen, verwijderen of overdragen van uw persoonsgegevens of u wilt uw toestemming intrekken, dan kunt u uw aanvraag sturen naar info@podosense.nl. U kunt gevraagd worden u te legitimeren om te verifiëren dat de informatie aan de juiste persoon wordt verstrekt. PodoSense reageert binnen 4 weken schriftelijk of per e-mail op uw aanvraag.
Als u vragen heeft over uw privacy of het niet eens bent met de wijze waarop PodoSense uw persoonsgegevens verwerken, kunt u een e-mail sturen naar info@podosense.nl.
PodoSense brengt u op de hoogte als er onverhoopt iets mis is met uw persoonsgegevens.
De Nederlandse autoriteit die toezicht houdt op handhaving van de privacy wetgeving is de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
PodoSense behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in haar privacyverklaring. Check daarom regelmatig de privacyverklaring voor het meest actuele privacybeleid van PodoSense.